Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – Édition Ivoire
Bienvenue sur le site de Édition Ivoire, librairie en ligne ivoirienne. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).
Merci de les lire attentivement.
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1. Objet
Les présentes CGU régissent l’accès et l’utilisation du site Édition Ivoire, accessible à l’adresse suivante : https://editionivoire.mychariow.store . Elles définissent les droits et obligations des utilisateurs dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme de vente de livres physiques et numériques.
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2. Accès au site
L’accès au site est libre et gratuit pour tout utilisateur disposant d’une connexion Internet. Certains services (commande, paiement, téléchargement) nécessitent la création d’un compte client. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription.
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3. Commandes et paiements
Les utilisateurs peuvent acheter des produits via le site. Le paiement s’effectue en ligne via les moyens disponibles (Mobile Money, carte bancaire, etc.). Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
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4. Livraison et téléchargement
- Les livres physiques sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais sont donnés à titre indicatif.
- Les livres numériques (ebooks) sont disponibles en téléchargement immédiat après confirmation de paiement. Aucun remboursement n’est possible pour les fichiers numériques déjà téléchargés.
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5. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur en Côte d’Ivoire :
- Les livres physiques peuvent faire l’objet d’un retour sous 7 jours si non utilisés, aux frais du client.
- Les livres numériques ne sont ni repris ni échangés une fois téléchargés.
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6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, produits, fichiers numériques) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, utilisation ou distribution sans autorisation est strictement interdite.
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7. Données personnelles
Vos données sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
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8. Responsabilité
Édition Ivoire ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou à l’impossibilité d’y accéder, ni des problèmes liés à des tiers (livreurs, prestataires de paiement, hébergeur, etc.).
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9. Modification des CGU
Édition Ivoire se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne.
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Contact :
Édition Ivoire
Email : [email protected]